“你家暖氣熱不熱？”“家里溫度能達(dá)到多少？”每到供暖季，供熱就成為焦點話題，尤其在今冬疫情突然爆發(fā)，封控狀態(tài)下百姓的溫暖問題更是重中之重。
自10月份供熱以來，城發(fā)供熱三合村分公司全體干部員工提前行動、提前準(zhǔn)備，閉環(huán)管理期間，為保障民生冷暖，開足馬力，鼓足干勁，哪里有故障，時刻做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。
11月28日22點40分，分公司副經(jīng)理張國梁接到運(yùn)營一所電話，長海巷、長城小區(qū)門前馬路地面有熱水冒出，張國梁第一時間聯(lián)系檢修車間人員及保運(yùn)單位人員趕赴現(xiàn)場，使用測溫槍測試為82℃高溫水，確定為一次管網(wǎng)漏水，搶修人員迅速展開搶修。
由于室外氣溫較低，夜間最低氣溫達(dá)到了零下22℃，漏水形成了白霧，現(xiàn)場白茫茫一片，機(jī)械作業(yè)受到嚴(yán)重干擾，只能人工清掏，經(jīng)過4小時作業(yè)，找到了長約3厘米的漏水點，受低溫影響，發(fā)電機(jī)無法啟動，張國梁立即又從檢修車間調(diào)配兩臺汽油發(fā)電機(jī)，并從運(yùn)營一所調(diào)配兩臺污水泵協(xié)助保運(yùn)單位加快搶修進(jìn)度，管道焊接時，由于操作空間極其狹小，搶修人員只能趴著、蹲著、跪著、彎著腰作業(yè)，四小時的焊接工作完成后已是29日上午10時，在給長城支線，注水時，管道彎頭處發(fā)生了二次泄漏，雖然搶修工作已經(jīng)進(jìn)行了近10個小時，但為了疫情期間百姓的溫暖，搶修人員不顧凍、累、困、餓繼續(xù)投入工作，城發(fā)公司經(jīng)理朱大偉，副書記娜仁，副經(jīng)理丁成斌親臨現(xiàn)場指導(dǎo)搶修，并幫助解決搶修材料，給予有力支撐。11月29日晚間，歷時20小時的搶修工作終于完美收官，居民家中恢復(fù)了正常供暖。
“星光不問趕路人，時光不負(fù)有心人”，城發(fā)供熱人將繼續(xù)秉承“辛苦我一個、溫暖千萬家”的服務(wù)理念，持續(xù)為廣大熱用戶提供精心、精細(xì)、精準(zhǔn)的供熱服務(wù)，用“暖冬行動”切實保障疫情中的青城百姓溫暖過冬。
