為了進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)所運(yùn)行、客戶服務(wù)員工知識(shí)素養(yǎng),提高公司運(yùn)營(yíng)所職工在實(shí)際工作中處理問(wèn)題的能力。1月17日上午,由團(tuán)支部組織分公司運(yùn)營(yíng)所職工舉行了《熱網(wǎng)運(yùn)行及服務(wù)技術(shù)研討會(huì)》。本次研討會(huì)特邀請(qǐng)分公司鄭凱副總經(jīng)理、生產(chǎn)處張學(xué)英處長(zhǎng)兩位嘉賓及團(tuán)支部書(shū)記劉強(qiáng)進(jìn)行了知識(shí)演講。
研討會(huì)從熱網(wǎng)的基本理論知識(shí)、熱源與一次網(wǎng)及熱力站的相關(guān)知識(shí)以及運(yùn)行中各種用戶不熱問(wèn)題的分析與解決三個(gè)方面進(jìn)行了探討。在研討會(huì)中,團(tuán)支部書(shū)記劉強(qiáng)對(duì)基本供熱系統(tǒng)及散熱器的分類(lèi),水泵及各類(lèi)閥門(mén)的特點(diǎn)、構(gòu)筑物的熱負(fù)荷組成進(jìn)行了分析;張學(xué)英處長(zhǎng)對(duì)熱源運(yùn)行流程、熱負(fù)荷的計(jì)算方式、分公司一次網(wǎng)的分布及各個(gè)熱力站流量的確定、熱力站的工藝流程以及控制過(guò)熱現(xiàn)象的原因等方面對(duì)公司整體工藝流程進(jìn)行了深入的講解;鄭凱副總經(jīng)理通過(guò)對(duì)分公司近期實(shí)際案例的分析,講解了用戶大面積不熱及個(gè)別用戶不熱的解決方法。
會(huì)議結(jié)束后,職工對(duì)本次研討會(huì)成果非常滿意,紛紛前來(lái)索要學(xué)習(xí)課件,并表示本次研討會(huì)為廣大一線職工從理論到實(shí)踐,由簡(jiǎn)單及復(fù)雜,全方位的分析了在實(shí)際工作遇到的各種問(wèn)題。讓職工從過(guò)去只知道怎么辦,提高到為什么這么辦,使理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。讓職工在今后的工作中能更專(zhuān)業(yè)、更高效、更準(zhǔn)確的完成工作。