自2019年6月金橋分公司環(huán)節(jié)干部輪崗以來，收費中心干部根據(jù)分公司績效管理要求，結合本部門收費、統(tǒng)計兩個主要工作崗位職責的特點，即工作內(nèi)容比較單一，工作量信息可直接從收費系統(tǒng)調(diào)取的便捷性，對收費中心原有的崗位績效考核管理辦法進行了調(diào)整，重新制定并于2019年4季度開始執(zhí)行了“收費中心崗位績效管理實施細則”。
新細則主要實現(xiàn)了崗位績效季度計劃中崗位職責考核項完全與收費業(yè)務量和統(tǒng)計量的直接掛鉤。具體操作方法是在考核季度末從收費系統(tǒng)提取每位收費員收費業(yè)務筆數(shù)與本季度完成收費業(yè)務最多收費員的收費筆數(shù)相比較，并以此比值與崗位職責項考核權重70的乘積即為收費員季度績效考核崗位職責項的考核分值；以統(tǒng)計員負責統(tǒng)計的季度收費業(yè)務筆數(shù)與本季度完成收費統(tǒng)計量最多的統(tǒng)計員收費統(tǒng)計量相比較，并以此比值與崗位職責項考核權重70的乘積即為統(tǒng)計員季度績效考核崗位職責項的考核分值。
通過這次考核制度完善，加大了量化績效考核指標的比重，增強了崗位績效考核的公平合理性和可操作性。在這次崗位績效制度完善工作中對崗位績效考核工作能力、工作態(tài)度兩項內(nèi)容也進行了合理化修訂，明確了考核評價主體職責和對被考核主體的告知義務。并通過采用企業(yè)微信管理平臺，使收費中心崗位績效管理工作的臺賬化管理得到完善。
